Beheren

Probeer nu

Als gebruiker wil je in controle zijn. Dichtbij de spreekwoordelijke knoppen. Nadat een deelnemer registreert is er nog een hoop te doen. Er worden vragen gesteld over bijvoorbeeld programmawijzigingen, annuleringen en naamsveranderingen. Edison geeft je de mogelijkheid om in controle te zijn en te blijven.


Data wijzigen

Nadat een deelnemer zich heeft geregistreerd kan je alle geregistreerde data wijzigen. Bijvoorbeeld de gekozen items zoals de sessies en sociale programmaonderdelen. Ook is het mogelijk om zelf data toe te voegen zonder dat het voor de deelnemer zichtbaar is op het formulier. Puur voor eigen gebruik.
Een andere mogelijkheid tot het wijzigen van data is de deelnemer in de gelegenheid te stellen het zelf te doen. Je kan namelijk een unieke pincode naar een deelnemer versturen zodat diegene opnieuw toegang krijgt tot zijn/haar registratie. Deze mogelijkheid kan op elk gewenst moment weer worden uitgezet.


Handmatig registreren

Naast de registraties die deelnemers zelf doen kunnen er ook door de gebruiker zelf registraties worden toegevoegd. Direct in het pakket. Erg wenselijk voor bijvoorbeeld sprekers of eigen personeel. Zo hoef je ze daar niet mee lastig te vallen en je hebt wel alle data bij elkaar./p>


Handmatig annuleren

Indien een deelnemer besluit toch niet naar jouw evenement te komen kan je gemakkelijk deze registraties annuleren. Nadat je een e-mail of een telefoontje hebt ontvangen is het slechts een druk op de knop. Na annulering verandert de status naar ‘cancelled’. Mocht het om welke reden dan ook nodig zijn deze gegevens als nog te gebruiken kan de annulering eenvoudig ongedaan worden gemaakt.


Verstuur facturen en herinneringen

Indien er moet worden betaald voor deelname dan worden er na registratie automatisch facturen gemaild. Deelnemers ontvangen een PDF factuur als bijlage aan de bevestigingsmail. De layout van de factuur kan de gebruiker zelf bepalen. Tekst, lettertypes, kleuren, logo’s en bankgegevens kunnen per evenement worden ingegeven. Ontvangen bankbetalingen kunnen handmatig worden verwerkt per deelnemer. Na verwerking ontvangt de deelnemer een ontvangstbevestiging. Indien betaling uitblijft verstuur je gewoon herinneringen.
Indien er wordt besloten ook online betalingen te faciliteren dan hoeft er niks meer handmatig te worden verwerkt. Alles gebeurt dan automatisch.


Verstuur allerlei soorten berichten

Naast uitnodigingen, bevestigingen, facturen, herinneringen en een hoop andere standaard statusberichten, kunnen gebruikers ook zelf berichten genereren. Bijvoorbeeld een bericht dat naar alle deelnemers dient te worden gestuurd over een programmawijziging. Of een persoonlijk bericht naar één deelnemer over het verkrijgen van meer informatie over een bepaald onderwerp.
Er is geen limiet aan het aantal berichten dat je genereert.